当店は電動自転車の修理を中心に、都内近郊地域へお伺いする自転車専門の出張修理サービスでございます。

ご自宅やマンション内の自転車置場、公園、駅やスーパーなどの駐輪場、学校、お勤め先の会社など、あらゆる場所にお伺いいたします。

尚、ご都合によりお立ち会いいただけない場合でも、お留守の間に修理も可能です。

(ご注意)

当店へ直接お持ち込みによる修理は、基本お断りいたしておりますのでご了承ください。

修理の内容とお伺い場所など、大体で結構ですのでお書き添えの上、送信してください。

メールやラインから写真を添付していただけると、より詳しくお見積もりが可能です。

料金のご相談だけでもどうぞお気軽にお問合わせください。

こちらからの問いかけ等に対しまして、24時間以内にご返答のないご相談につきましては、一旦ご対応をお見送りさせていただきますのでご注意ください。

※外回りがメインとなりますので営業時間はあくまでも目安となります。

ご対応時間は要相談となりますのでご注意ください。

※出張修理場所でのお待ち合わせについて

こちらの現場到着後、お約束時間から20分以上ご連絡が取れない場合、もしくはご対応の当日にご連絡が取れないお客様につきましては、ご対応のお見送りと共に出張手数料といただく事となっております。

必ずご対応当日と現地ではご連絡が取れますようお願いいたします。

又ご連絡が取りづらいようでしたら事前にお知らせくださいますようご協力のほどよろしくお願いいたします。

※クレーム対応について

修理完了後3日以内であれば再調整や割引修理、もしくは修理費用のご返金にて対応させていただきます(出張手数料は返金対象外です)

3日以降は通常料金でのご対応となりますのでご注意ください。

※お支払いについて

当店ではお客様のお立会い無しでの修理も承りますので、料金は後払いでも結構です。

お支払い期限は特別な事情を除きまして、修理後3日以内とさせていただいております。

お支払いが長引くお客様につきましては、今後のご対応をお断りさせていただく場合がございますのでご注意ください。